Returns & Exchanges
退換貨政策
退換貨資格與期限
收到商品後 7 日內可申請退換貨
不可退換貨商品
商品非原購買狀態(已洗滌、修改等)
全白商品與貼身衣物除外,其餘商品皆可退換貨
如需退換貨服務,歡迎至官方 LINE 詢問
若不確定如何挑選尺寸,下單前歡迎私訊詢問尺寸建議
退換流程
聯絡我們 — 收到訂單後 7 天內,以電子郵件或官方 LINE 告知訂單編號及退換原因。
提供照片 — 提供商品及瑕疵的清晰照片。
審核確認 — 我們將於 2 個工作天內審核並回覆。
寄回商品 — 使用原始包裝妥善包裝商品,寄至指定地址。
退款或換貨 — 收到商品檢查後,將處理退款或換貨。
退款方式
收到並檢查退回商品後,退款將於 5-7 個工作天內以原付款方式退還。
